Garantía de calidad y validación

La credibilidad del Eaternity Score depende de una rigurosa garantía de calidad a lo largo de todo el proceso de evaluación. Esta página documenta nuestros procedimientos de validación, protocolos de verificación y medidas de control de calidad que garantizan que cada puntuación sea precisa, defendible y científicamente sólida.

Marco de garantía de calidad

Validación multinivel

Cada Eaternity Score se somete a múltiples pasos de validación:

0efecfee1ca56cd5be3be9dc29d29c56

Puntos de control de calidad totales: 7 etapas de validación distintas

Etapa 1: Validación automatizada

Comprobaciones de integridad de datos

El sistema automatizado verifica:

Campos obligatorios: Todos los puntos de datos requeridos proporcionados
Coherencia de formato: Los campos numéricos contienen números, las fechas son validas
Corrección de unidades: Pesos en kg/g, volúmenes en L/ml
Coincidencia de totales: Los porcentajes de ingredientes suman 100%
Validación de rangos: Valores dentro de rangos plausibles

Ejemplo de comprobaciones automáticas:

Comprobacion: Los porcentajes de ingredientes suman 100%
  Entrada:
    - Tomates: 74,7%
    - Agua: 10,7%
    - Aceite de oliva: 5,3%
    - Otros: 9,3%
  Suma: 100,0%
  Resultado: APROBADO

Comprobacion: Plausibilidad del tamano de porcion
  Entrada: Tamano de porcion = 125g
  Peso neto del producto: 375g
  Porciones calculadas: 375/125 = 3,0
  Plausibilidad: APROBADO (numero entero de porciones)

Comprobacion: Rango de densidad energetica
  Entrada: 85 kcal por porcion de 125g
  Calculado: 68 kcal/100g
  Rango: 15-600 kcal/100g (para salsa)
  Resultado: APROBADO

Detección de valores atípicos

El análisis estadístico marca:

Valores extremos: Mayor de 3 desviaciones estándar de la media de la categoría
Combinaciones inverosimiles: Por ejemplo, energía muy baja pero alto contenido de grasa
Orígenes inconsistentes: Por ejemplo, fruta tropical de región artica
Anomalías de transporte: distancias inconsistentes con la geografía

Ejemplo de alerta de valor atípico:

Alerta: Impacto climatico inusual detectado

Producto: Salsa de tomate
Impacto calculado: 0,15 kg CO2eq/100g
Promedio de la categoria: 0,95 kg CO2eq/100g
Desviacion: -84% (mayor de 3 DE por debajo de la media)

Marcado para revision manual:
  Razon: "Impacto inverosimilmente bajo para la categoria"

Investigacion requerida:
  - Verificar datos de aprovisionamiento de ingredientes
  - Comprobar entradas de energia de procesamiento
  - Confirmar especificaciones de envase
  - Revisar distancias de transporte

Etapa 2: Revisión del primer analista

Validación de vinculación de ingredientes

El especialista en Análisis de Ciclo de Vida verifica:

Calidad de coincidencia con la base de datos:
- Se prefieren coincidencias exactas (Nivel 1)
- Proxies representativos aceptables si están documentados (Nivel 2-3)
- Coincidencias proxy justificadas con rangos de incertidumbre (Nivel 4)
Datos específicos del origen:
- Coincidencia de país/región confirmada
- Método de producción (ecológico, convencional, invernadero) correctamente identificado
- Variaciones estacionales consideradas
Reconocimiento de certificaciones:
- Números de certificación validos verificados
- Beneficios ambientales correctamente aplicados
- Fechas de expiración de certificación actuales

Ejemplo de notas de revisión:

Ingrediente: Albahaca (13g)

Vinculacion automatica inicial:
  - Entrada de base de datos: "Albahaca, fresca, campo abierto, Italia"
  - Calidad de coincidencia: Nivel 2 (coincide pais, no metodo)

Revision del analista:
  - Datos del cliente: "Paises Bajos, invernadero, climatizado"
  - Vinculacion corregida: "Albahaca, fresca, invernadero climatizado, Paises Bajos"
  - Calidad de coincidencia: Nivel 1 (coincidencia exacta)
  - Cambio de impacto: 0,12 a 2,5 kg CO2eq/kg (+1983%)
  - Razon: El invernadero climatizado tiene impacto drasticamente mayor
  - Estado: CORREGIDO

Documentacion:
  "El sistema automatizado no detecto la especificidad del metodo de produccion.
   La correccion manual impacta significativamente en la precision del resultado."

Documentación de suposiciones

Cada suposición se registra:

Parámetro	Valor supuesto	Justificación	Incertidumbre	Impacto
Transporte de tomates	2.400 km camión	Google Maps + ruta típica	más/menos 10% (2.160-2.640 km)	más/menos 3% huella total
Energía de procesamiento	8,5 kWh/kg	Promedio de la industria (producción de salsa)	más/menos 20%	más/menos 12% huella total
Reciclaje de envase	Tasa del 75%	Promedio UE de reciclaje de vidrio	más/menos 5%	más/menos 2% huella total

Criterios de calidad de suposiciones:

Alta calidad: Datos primarios o medición específica del sitio
Calidad media: Promedios de la industria o literatura publicada
Baja calidad: Estimaciones de expertos o datos proxy (marcados en el informe)

Etapa 3: Revisión por pares

Segundo analista independiente

El revisor par comprueba:

Vinculación de ingredientes: Verificar que todas las coincidencias con la base de datos son apropiadas
Lógica de cálculo: Confirmar que las fórmulas se aplican correctamente
Razonabilidad de suposiciones: Cuestionar suposiciones si es necesario
Evaluación de calidad de datos: Calificar la calidad general de los datos (escala 1-5)
Análisis de sensibilidad: Identificar parámetros con mayor impacto

Lista de verificación de revisión por pares:

Revision por pares: Salsa de tomate ecologica

Revisor: Dra. Maria Schmidt, Especialista en Analisis de Ciclo de Vida
Fecha: 2024-03-15
Analista original: John Anderson

Vinculacion de ingredientes:
  - Todos los ingredientes correctamente vinculados
  - Datos de origen apropiadamente aplicados
  - Certificaciones correctamente reconocidas
  Nota: "Excelente calidad de coincidencia, mas del 95% coincidencias Nivel 1"

Calculos:
  - Formula de impacto climatico correcta
  - Ponderacion de escasez hidrica aplicada
  - Metodos de asignacion apropiados
  Nota: "Asignacion economica para produccion de aceite de oliva verificada"

Suposiciones:
  - Distancias de transporte justificadas
  - Energia de procesamiento razonable
  - Tasa de reciclaje de envase: 75% supuesto (promedio UE)
  Recomendacion: "Solicitar datos reales de reciclaje del cliente si estan disponibles"

Puntuacion de calidad de datos: 4,3/5,0 (Bueno a Excelente)

Analisis de sensibilidad:
  Parametros de alto impacto (mayor del 10% de cambio en resultado):
    1. Energia de procesamiento (mas/menos 12%)
    2. Metodo de produccion de tomates (mas/menos 15%)

  Parametros de bajo impacto (menos del 5% de cambio):
    3. Distancia de transporte (mas/menos 3%)
    4. Peso del envase (mas/menos 2%)

Evaluacion general: APROBADO para siguiente etapa

Etapa 4: Revisión de garantía de calidad senior

Validación científica final

El experto senior en Análisis de Ciclo de Vida revisa:

Cumplimiento metodológico:
- Adherencia a ISO 14040/14044
- Límites del sistema apropiados
- Unidad funcional correctamente definida
- Metodología de evaluación de impacto sólida
Plausibilidad de resultados:
- Comparación con productos similares
- Comparación con literatura
- Consistencia interna entre indicadores
Integridad de la documentación:
- Todas las suposiciones documentadas
- Fuentes de datos citadas
- Incertidumbre cuantificada
- Puntuaciones de calidad asignadas

Aprobación de revisión senior:

Revision de GC senior: Salsa de tomate ecologica

Revisor: Prof. Dr. Thomas Weber, Cientifico principal de Analisis de Ciclo de Vida
Fecha: 2024-03-16

Cumplimiento metodologico:
  - Objetivo y alcance ISO 14040 claramente definidos
  - Requisitos de calidad de datos ISO 14044 cumplidos
  - Limites del sistema: cuna a tumba (apropiado)
  - Unidad funcional: por porcion de 125g (apropiado)

Plausibilidad de resultados:
  Impacto climatico: 0,65 kg CO2eq/porcion
  - Rango de literatura: 0,50-1,20 kg CO2eq/porcion (Poore y Nemecek 2018)
  - Promedio categoria EDB: 0,95 kg CO2eq/porcion
  - Evaluacion: PLAUSIBLE (mejor que promedio debido a ecologico, energia renovable)

  Impacto hidrico: 95 L/porcion
  - Rango de literatura: 80-150 L/porcion (Mekonnen y Hoekstra 2011)
  - Evaluacion: PLAUSIBLE (aprovisionamiento mediterraneo, escasez moderada)

Calidad de documentacion:
  - Todas las suposiciones principales documentadas
  - Fuentes de datos correctamente citadas
  - Rangos de incertidumbre cuantificados
  - Analisis de sensibilidad realizado

Verificacion de calificacion por estrellas (3 estrellas = A, 2 estrellas = B, 1 estrella = C-E):
  Calificacion clima: A -> 3 estrellas
  Calificacion agua: B -> 2 estrellas
  General: A -> 3 estrellas

APROBADO PARA REVISION DEL CLIENTE

Recomendacion para cliente:
  "Considere cambiar a tarro de vidrio mas ligero (320g a 280g) para lograr
   desempeno top 10%. Reduccion de impacto: -5% clima."

Etapa 5: Verificación del cliente

Validación colaborativa de datos

Proceso de revisión del cliente:

Informe preliminar compartido: El cliente recibe resultados preliminares
Verificación de suposiciones: El cliente revisa todas las suposiciones realizadas
Ventana de corrección de datos: 5 días hábiles para correcciones
Llamada de aclaración: Discutir cualquier pregunta o discrepancia
Bloqueo final de datos: El cliente confirma la precisión

Lista de verificación de verificación del cliente:

Cliente: [Nombre de marca]
Producto: Salsa de tomate ecologica

Por favor verifique lo siguiente:

Especificaciones de ingredientes:
  - Tomates: 93g por porcion, ecologico, Espana
  - Aceite de oliva: 6g por porcion, ecologico, Grecia (Creta)
  - Albahaca: 13g por porcion, Paises Bajos, invernadero climatizado
  [Correcciones]: Ninguna

Detalles de produccion:
  - Energia de procesamiento: 8,5 kWh por kg de salsa (supuesto)
  [Actualizacion del cliente]: "Real medido: 7,2 kWh/kg"
  [Accion]: Actualizar calculo con datos reales

  - Energia renovable: 30% solar (verificado)
  - Gas natural para calefaccion (verificado)

Envase:
  - Peso del tarro de vidrio: 320g (supuesto)
  [Actualizacion del cliente]: "Nuevo diseno de tarro: 305g"
  [Accion]: Actualizar calculo de impacto del envase

  - Contenido reciclado: 40% (verificado con proveedor)

Transporte:
  - Espana a Paises Bajos: 2.400 km camion (verificado)
  - Grecia a Paises Bajos: 3.200 km barco (verificado)

Aprobacion final:
  Nombre del cliente: _______________________
  Fecha: _______________________
  Firma: _______________________

Impacto de correcciones del cliente:

Calculo original:
  Impacto climatico: 0,65 kg CO2eq/porcion

Actualizado con datos del cliente:
  Energia de procesamiento: 7,2 kWh (vs. 8,5 supuesto) -> -0,03 kg CO2eq
  Tarro de vidrio: 305g (vs. 320g supuesto) -> -0,01 kg CO2eq

Impacto climatico revisado: 0,61 kg CO2eq/porcion (-6%)

Calificacion por estrellas: Sigue siendo 3 estrellas (calificacion A mantenida)

Etapa 6: Aprobación final y documentación

Paquete de informe completo

Los entregables finales incluyen:

Resumen ejecutivo (2-3 páginas)
- Calificación por estrellas y hallazgos clave
- Comparación con promedio de la categoría
- Principales oportunidades de mejora
Informe completo de Análisis de Ciclo de Vida (25-40 páginas)
- Definición de objetivo y alcance
- Inventario del ciclo de vida
- Resultados de evaluación de impacto
- Interpretación y recomendaciones
Declaración de metodología (5-10 páginas)
- Enfoque de cálculo
- Fuentes de datos
- Registro de suposiciones
- Evaluación de calidad
Documentación de cumplimiento
- Declaración de cumplimiento ISO 14040/14044
- Indicadores de calidad de datos
- Evaluación de incertidumbre
- Declaración de verificación
Materiales de marketing
- Distintivo de puntuación (todos los formatos)
- Lenguaje de declaraciones aprobadas
- Directrices de comunicación

Certificado de garantía de calidad:

+----------------------------------------------+
|         GARANTIA DE CALIDAD EATERNITY        |
|              CERTIFICADO                     |
+----------------------------------------------+
|                                              |
|  Producto: Salsa de pasta de tomate y        |
|            albahaca ecologica                |
|  Cliente: [Nombre de marca]                  |
|  Fecha de evaluacion: Marzo 2024             |
|                                              |
|  Este Analisis de Ciclo de Vida se ha        |
|  realizado de acuerdo con:                   |
|                                              |
|  - ISO 14040:2006 (Principios y marco)       |
|  - ISO 14044:2006 (Requisitos y directrices) |
|  - Metodologia Base de datos Eaternity v4.2  |
|                                              |
|  Garantia de calidad:                        |
|  - Primer analista: John Anderson            |
|  - Revisor par: Dra. Maria Schmidt           |
|  - GC senior: Prof. Dr. Thomas Weber         |
|                                              |
|  Puntuacion de calidad de datos: 4,3/5,0     |
|  (Bueno-Excelente)                           |
|                                              |
|  Puntuacion: 3 estrellas (Calificacion A)    |
|  Clima: 0,61 kg CO2eq/porcion                |
|  Agua: 95 L/porcion                          |
|                                              |
|  Valido hasta: Marzo 2025 (actualizacion     |
|  anual)                                      |
|                                              |
|  Aprobado por: _____________________________ |
|  Prof. Dr. Thomas Weber                      |
|  Cientifico principal de ACV, Eaternity      |
|                                              |
|  Fecha: 18 de marzo de 2024                  |
+----------------------------------------------+

Supervisión continua de calidad

Reevaluación anual

Comprobaciones de calidad durante actualizaciones:

Cambios de receta: Verificar modificaciones de ingredientes menores del 10%
Cambios de proveedores: Actualizar datos específicos del origen
Actualizaciones de base de datos: Aplicar datos científicos mejorados
Refinamientos de metodología: Garantizar coherencia entre versiones

Desencadenantes de reevaluación (requieren revalidación completa):

Cambios de ingredientes mayor del 10% en peso
Nuevos proveedores para ingredientes principales (mayor del 20% del producto)
Cambios de proceso significativos (nueva instalación, equipamiento)
Sustituciones de material de envase

Mejora continua

Mejora de calidad de datos a lo largo del tiempo:

Producto: Salsa de tomate ecologica

Evaluacion inicial (2023):
  Puntuacion de calidad de datos: 3,8/5,0 (Bueno)
  - 60% coincidencias Nivel 1 (exactas)
  - 30% coincidencias Nivel 2 (representativas)
  - 10% coincidencias Nivel 3 (proxy)
  - Suposiciones: 15 parametros
  - Datos primarios: 40%

Primera actualizacion anual (2024):
  Puntuacion de calidad de datos: 4,3/5,0 (Bueno-Excelente)
  - 85% coincidencias Nivel 1 (exactas)
  - 10% coincidencias Nivel 2 (representativas)
  - 5% coincidencias Nivel 3 (proxy)
  - Suposiciones: 8 parametros (reducidas)
  - Datos primarios: 65% (datos de proveedores mejorados)

Acciones de mejora:
  - Obtenidos datos reales de energia de procesamiento
  - Actualizado peso del envase (nuevo diseno de tarro)
  - Mejorados datos de transporte (seguimiento GPS)
  - Anadido ACV especifico del proveedor para aceite de oliva

Verificación de terceros

Revisión critica externa

Opcional (recomendado para declaraciones de alto impacto):

La verificación independiente incluye:

Revisión por experto externo en Análisis de Ciclo de Vida (ISO 14071)
Verificación de cumplimiento metodológico
Validación de fuentes de datos
Comprobaciones puntuales de cálculos
Evaluación de integridad de informes

Ejemplo de declaración de verificación:

+----------------------------------------------+
|     DECLARACION DE VERIFICACION INDEPENDIENTE|
+----------------------------------------------+
|                                              |
|  Yo, Dra. Anna Muller, experta independiente |
|  en ACV, he revisado el Analisis de Ciclo de |
|  Vida de [Producto] realizado por Eaternity. |
|                                              |
|  Alcance de verificacion:                    |
|  - Definicion de objetivo y alcance          |
|  - Datos de inventario del ciclo de vida     |
|  - Metodologia de evaluacion de impacto      |
|  - Interpretacion y conclusiones             |
|                                              |
|  Hallazgos:                                  |
|  El ACV se ha realizado de acuerdo con los   |
|  estandares internacionales ISO 14040:2006 e |
|  ISO 14044:2006. La calidad de los datos es  |
|  apropiada para declaraciones comparativas.  |
|                                              |
|  Recomendaciones:                            |
|  La evaluacion es adecuada para declaraciones|
|  ambientales publicas y etiquetado en envase.|
|                                              |
|  Verificado por: ________________________    |
|  Dra. Anna Muller, CML (Instituto de         |
|  Ciencias Ambientales, Universidad de Leiden)|
|                                              |
|  Fecha: 20 de marzo de 2024                  |
+----------------------------------------------+

Para precios de verificación de terceros, contactenos.

Resolución de disputas

Impugnación de resultados de puntuación

Si el cliente no esta de acuerdo con los resultados:

Solicitar aclaración: Explicación detallada de preocupaciones específicas
Reunion de revisión de datos: Videollamada con el equipo de ACV para discutir
Análisis de sensibilidad: Probar el impacto de suposiciones alternativas
Recálculo (si esta justificado): Actualizar con datos corregidos
Revisión externa (si no se resuelve): Arbitraje independiente de terceros

Ejemplo de resolución de disputa:

Preocupacion del cliente:
  "Nuestro proveedor de envase afirma 60% de contenido reciclado,
   pero su informe indica 40%. Esto afecta nuestra puntuacion."

Investigacion de Eaternity:
  - Solicitud: Certificado del proveedor para contenido reciclado
  - Cliente proporciona: Certificado de 2024 (60% reciclado)
  - Datos originales: Certificado de 2022 (40% reciclado)
  - Hallazgo: El proveedor mejoro el contenido reciclado en 2023

Resolucion:
  - Actualizar impacto del envase con 60% contenido reciclado
  - Recalcular impacto climatico
  - Puntuacion revisada: 0,59 kg CO2eq (vs. 0,61 original)
  - Calificacion por estrellas: Sin cambios, 3 estrellas (calificacion A mantenida)
  - Sin cargo adicional (actualizacion de datos legitima)

Comunicacion al cliente:
  "Gracias por proporcionar la certificacion actualizada.
   Hemos revisado la evaluacion para reflejar el contenido
   reciclado mejorado. Informe actualizado emitido en 3 dias."

Compromisos de transparencia

Responsabilidad pública

Todos los productos puntuados incluyen:

Documentación de metodología accesible publicamente
Referencias de fuentes de datos
Transparencia de suposiciones
Divulgación de puntuación de calidad
Contacto para preguntas/impugnaciones

Compromisos de Eaternity:

Sin cálculos de "caja negra" propietarios
Metodología completa publicada y revisada por pares
Base de datos continuamente actualizada con la ciencia más reciente
Revisión y mejora anual de metodología
Consulta con partes interesadas sobre cambios

Métricas de calidad

Seguimiento de desempeño interno

Indicadores clave de calidad de Eaternity:

Métrica	Objetivo	Actual (2024)
Puntuación de calidad de datos (prom.)	mayor de 4,0/5,0	4,3/5,0
Coincidencias Nivel 1 (exactas)	mayor de 80%	87%
Correcciones del cliente/informe	menos de 3	1,8
Tasa de aprobación de revisión por pares	mayor de 95%	98%
Tiempo de entrega promedio	6 semanas	5,7 semanas
Tasa de aprobación de verificación externa	100%	100%

Próximos pasos

Visión general — Conozca el Eaternity Score
Metodología — Fundamento científico
Soporte de marketing — Comunique su puntuación
Contactar con el equipo de calidad — Preguntas sobre validación

Contacto de garantía de calidad

Para preguntas sobre garantía de calidad, validación, o para solicitar verificación de terceros:

Correo electrónico: quality@eaternity.org Teléfono: +41 44 545 12 34 (ext. 2) Horario de oficina: Lunes a viernes, 9:00-17:00 CET

Marco de garantía de calidad​

Validación multinivel​

Etapa 1: Validación automatizada​

Comprobaciones de integridad de datos​

Detección de valores atípicos​

Etapa 2: Revisión del primer analista​

Validación de vinculación de ingredientes​

Documentación de suposiciones​

Etapa 3: Revisión por pares​

Segundo analista independiente​

Etapa 4: Revisión de garantía de calidad senior​

Validación científica final​

Etapa 5: Verificación del cliente​

Validación colaborativa de datos​

Etapa 6: Aprobación final y documentación​

Paquete de informe completo​

Supervisión continua de calidad​

Reevaluación anual​

Mejora continua​

Verificación de terceros​

Revisión critica externa​

Resolución de disputas​

Impugnación de resultados de puntuación​

Compromisos de transparencia​

Responsabilidad pública​

Métricas de calidad​

Seguimiento de desempeño interno​

Próximos pasos​

Contacto de garantía de calidad​